احذية كروكس
ماجد رشدي®
اشتهرت بين منسوبي القطاع الصحي عالمياً
والفضل في المادة المصنوعة منها
فصول تاريخها
في التغريدات القادمة
#تسويق_ماجد
في عام 2002 صمم الثلاثة ليندن، جورج، و وسكوت حذاء سموه Foam Clog ما يمكننا ترجمته الى قبقاب من الفلّين.
نفس شكل القبقاب (الحذاء الخشبي) المعروف في اغلب ثقافات العالم ولكن مصنوع من مادة طبيعية تشبه الفلين أو المطاط.
العملاء المستهدفين كانوا رواد القوارب البحرية.
التصميم الأول اسمه The Beach او الشاطيء وعرض لأول مرة في معرض للقوارب.
ولأنه للاستخدام في البحر، كان مميزاً لانه مقاوم للانزلاق، والرائحة، والرطوبة. كما انه خفيف جدا وسهل التنظيف.
باعوا في المعرض 200 حذاء. يعتبر نجاح كبير لحذاء بتصميم وفكرة جديدة.
مبيعات 2002 كانت 24,000 دولار
السؤال: ما علاقة الإسم Crocs بالتماسيح؟
كلمة Crocs هي اختصار لكلمة Crocodile وتعني تمساح
والارتباط بالتمساح عموما لان التمساح يعيش في البر والمياه. كما انه يعيش لسنوات طويلة.
بالتالي احذية كروكس تناسب جميع الظروف وتعيش لفترة أطول مقارنة بباقي الأحذية.
سنعود لاحقا للسلبية هنا.
في 2003 لفت الحذاء انتباه فئات اخرى غير البحارة. فأصبح الأطباء والممرضين يستخدمونه للأسباب التي ذكرتها، بالاضافة لمقاومته للبكتيريا افضل من غيره. بالذات بعد اجراء العمليات، يكون الافضل لسهولة تنظيفه ومريح جدا عند الوقوف لساعات طويلة.
مبيعات 2003 قاربت 1.2 مليون دولار.
انتشر الحذاء أكثر وأصبح رائجاً بين الأطفال، وشرائح اخرى من المجتمع.
في 2004, استحوذت كروكس على شركة متخصصة بإنتاج مادة طبيعية تسمى Croslite .. وهي مادة تتشكل على حسب شكل قدم المستخدم، ولها فوائد طبية. ولديهم براءة اختراع لكون المادة معززة للتهوية
مبيعات الشركة قاربت 14 مليون $
في 2006 اشترت كروكس شركة اكسسوارات للأحذية يمكن تركيبها على فتحات الحذاء.
زاد انتشار أحذية كروكس بين شرائح أكبر، حتى استخدمها مشاهير الفن والإعلام في أمريكا، وحتى الرئيس الأسبق جورج بوش.
حتى ارتفعت مبيعات الشركة بشكل جنوني واقتربت من 850 مليون دولار بنهاية 2007.
أتمت كروكس تسجيل علامتها التجارية في اكثر من 40 دولة عالميا.
كما سجلت تحت علامتها التجارية منتجات مستقبلية "غير الاحذية" منها النظارات الشمسية، الساعات، والأدوات الرياضية.
العام التالي .. 2008 .. بدأ مسار الهبوط للمبيعات. متأثرا بعوامل.
ماهي؟
اولا: تأثر العالم بالأزمة الاقتصادية في 2008. وطبعا كروكس تأثرت بها.
ثانيا: ذكرت سابقا ان الحذاء مثل التمساح، يعيش لفترة طويلة، ولا يتأثر بشيء.
تأثير ذلك كان سيء على المبيعات، لأن من يشتري الحذاء لا يحتاج إلى شراء حذاء جديد لسنوات لاحقة. بالذات مع التصميم الموحد للحذاء.
والحل؟
الحل كان بتقديم منتجات جديدة تواكب تطلعات العملاء.
بدأت بتوفير قطع صوفية تركب داخل الحذاء لتناسب فصل الشتاء.
انتجت ايضا تصاميم أخرى لأول مرة لتناسب شرائح أكبر من العملاء ولاستخدامات أوسع من قبل.
منها الصنادل، والأحذية الرياضية، وغيرها من الأحذية الجلدية.
ما النتيجة؟
عادت المبيعات للارتفاع مع توفير المنتجات الجديدة.
كما أصبحت هذه المنتجات تبيع أكثر من المنتجات الاساسية التي قدمتها كروكس سابقا.
بحلول 2013, أصبحت الشركة تبيع بأكثر من مليار دولار سنوياً لأول مرة منذ انشاءها.
ساعدهم ايضا شراكتهم مع ديزني ويونيفرسال ستديوز لاستخدام شخصياتها.
اليوم، لا زالت كروكس في القمة، وآخر اخبارها تفاعلها مع أزمة كورونا بتبرعها بأحذية للعاملين في القطاع الصحي.
كما ارسلت 100 الف حذاء لموظفي المستشفيات.
الأهم، ان كل هذا النجاح كان بالرغم من الحرب الاعلامية من خبراء الأزياء لاعتبار الحذاء قبيح 😉.
شكرا للمتابعة
#تسويق_ماجد
